一家五星级酒店的泳池，本该是宾客享受休闲时光的场所，却因水质不达标被推至舆论风口浪尖。
9月26日，青岛西海岸新区卫生健康局披露，青岛银沙滩至尊酒店游泳馆水质不合格。
2025年7月，青岛银沙滩至尊酒店有限公司的游泳馆在接受抽样检测后，被检出深水区菌落总数、尿素、浑浊度及游离性余氯等多项指标不符合国家卫生标准后被罚。
对于一家注册资本1.8亿元、承载区域高端hospitality形象的星级酒店而言，品牌信任危机和酒店卫生管理漏洞都不容忽视。
齐鲁商业评论第151期
撰文/公子客行
审校/之乎
此次处罚的起因，是青岛西海岸新区卫生健康局在监督检查中发现的水质达标问题。
根据官方披露信息，执法人员在检测中确认该酒店游泳馆水质不符合国家卫生标准和要求，随即依法作出警告并罚款1000元的处理决定。
尽管通报未明确标注具体超标指标，但青岛华通检测评价有限公司出具的青华通检字（2025）第W022B号检测报告显示，该单位游泳馆水质泳池深水区菌落总数、尿素、游泳池水浑浊度、游离性余氯及浸脚池游离性余氯项目均不符合GB37488-2019公共场所卫生指标及限值要求。
从行业监管来看，游泳馆水质是公共场所卫生监管的核心领域之一。
泳池水作为循环使用的水体，若消毒不及时、过滤系统运行不畅或换水频率不足，极易滋生细菌与病毒，可能导致游泳者眼部感染、皮肤炎症甚至传染病传播。
对于五星级酒店而言，游泳馆作为核心配套设施，其卫生标准应远超行业基础要求，此次被罚显然暴露了其在硬件维护或日常管理中的严重疏漏。
据悉，青岛银沙滩至尊酒店有限公司成立于2009年5月12日，身处西海岸银沙滩这一核心旅游景区，天然具备高端度假酒店的区位优势。
从公开工商信息来看，该企业的发展轨迹中呈现出明显 “更名频繁、资本集中” 特征的状况。
具体来看，青岛银沙滩至尊酒店有限公司之前曾用名分别有青岛凯宾斯基度假酒店有限公司、青岛银沙滩至尊度假酒店有限公司、青岛帆船之都酒店管理有限公司等。
而从资本结构来看，目前为自然人独资企业，股东苗新红认缴注册资本1.8亿元，实缴资本与注册资本全额持平；苗新红同时担任监事，其关联企业达2家，而法定代表人苗雨青则关联1家企业，两人的亲属关系构成了企业“家族化”的核心管理团队。
本次罚单的出示，在品牌信誉、客源市场与行业形象上都对青岛银沙滩至尊酒店有限公司造成较为深远的影响。
作为五星级酒店，其核心竞争力不仅在于硬件设施的豪华程度，更在于卫生安全、服务品质等隐性价值带来的消费者信任。
青岛作为知名旅游城市，星级酒店是展示城市服务水平的重要窗口。近年来，青岛文旅部门多次开展旅游市场专项整治，明确提出 “严厉打击损害旅游市场秩序的行为”。青岛银沙滩至尊酒店有限公司作为西海岸新区的知名企业，其卫生问题可能引发外界对区域酒店行业监管水平的质疑，进而影响游客对青岛旅游服务质量的评价。
在高端酒店业竞争日益激烈的今天，表面装饰的奢华无法替代基本卫生安全的管理配资专业股票配资网站，五星级评级更需要酒店从每一处运营服务的细节，来展示其星级的含金量。
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